MİNERVA TEKNOLOJİ A.Ş. ÖDEME VE TESLİMAT POLİTİKASI

 

1) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile

Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da Garanti Bankası  online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

 

2) Sipariş Bedeli İadesi 

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Minerva Teknoloji A.Ş.  üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

 

3) Teslimat 

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri tanımladığınız email adresine kullanıcı bilgileri ile birlikte en geç 7 işgünü içinde teslim edilecektir. Kullanıcı bilgileri ile sistemi aynı gün kullanabilirsiniz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 

 

4) Ödeme Takibi 

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

 

 Lütfen dikkat ediniz!

Satın alma işleminden sonra 7 gün içinde size sistem kullanıcı bilgileri ulaşmamışsa bize info@minervaprotechnology.com adresinden e-mail ile bildiriniz. E-mailinizi alır almaz siparişinizle ilgili sizinle irtibata geçilecektir.